 |
| Иллюстрация: AI |
Необычный и крайне неприятный инцидент произошел на борту самолета израильской авиакомпании Arkia, выполнявшего рейс из греческой Превезы в Тель-Авив. Во время предполетной подготовки экипаж обнаружил на борту живых крысят, что стало поводом для внутреннего расследования и обмена обвинениями между авиаперевозчиком и поставщиком бортового обслуживания.
Неожиданную находку сделала одна из бортпроводниц. Готовясь к обслуживанию пассажиров, она открыла сервисный контейнер с одноразовой посудой, чтобы достать стаканы для приготовления напитков. Однако вместо обычного инвентаря сотрудницу ждал шокирующий сюрприз: внутри коробки находился пакет, в котором шевелился целый выводок новорожденных грызунов. По предварительным данным, речь идет примерно о десяти крысятах.
Инцидент произошел на обратном рейсе из Греции. При этом в компании подчеркивают, что в момент обнаружения животных пассажиров на борту не было, поскольку самолет готовился к вылету в Израиль.
После выявления грызунов экипаж немедленно сообщил о случившемся руководству. В Arkia поспешили заверить общественность, что найденные крысята находились исключительно внутри закрытой упаковки с сухим инвентарем и не имели контакта ни с продуктами питания, ни с пассажирами, ни с членами экипажа.
Все предметы, связанные с инцидентом, были оперативно изъяты и отправлены на проверку. Кроме того, авиакомпания уведомила соответствующие санитарные и эпидемиологические службы для проведения дальнейшего расследования.
Однако вскоре ситуация вышла за рамки обычного санитарного инцидента и переросла в конфликт между двумя крупными участниками авиационной отрасли.
В Arkia заявили, что ответственность за произошедшее лежит на компании ТАМАМ («Таасият Мазон Матосим»), которая занимается приготовлением и поставкой бортового питания, а также комплектацией сервисного оборудования для авиакомпаний. ТАМАМ является дочерней структурой авиакомпании «Эль-Аль» и считается одним из крупнейших поставщиков кейтеринговых услуг для авиации в Израиле.
По версии Arkia, контейнер с посудой был загружен на борт еще в аэропорту Бен-Гурион и поступил непосредственно со складов ТАМАМ. В авиакомпании назвали случившееся серьезным нарушением санитарных стандартов и потребовали от поставщика провести тщательное внутреннее расследование обстоятельств происшествия.
В официальном заявлении перевозчика произошедшее охарактеризовали как крайне тревожный инцидент, который требует исчерпывающих ответов и проверки всех этапов логистической цепочки.
Однако в ТАМАМ категорически отвергли предъявленные обвинения.
Представители компании заявили, что считают претензии Arkia необоснованными и не соответствующими фактам. Более того, руководство поставщика сообщило о намерении обратиться в суд в связи с нанесением ущерба репутации компании.
В ТАМАМ подчеркивают, что перед отправкой рейса из Израиля весь инвентарь, включая одноразовую посуду и напитки, проходит обязательный контроль качества. Кроме того, по словам представителей компании, приемку оборудования перед вылетом осуществляют также сотрудники самой авиакомпании, которые не зафиксировали никаких нарушений.
В кейтеринговой службе обращают внимание на еще одно обстоятельство: грызуны были обнаружены уже на территории Греции, а не в Израиле.
Исходя из этого, в ТАМАМ считают вполне вероятным, что животные могли попасть в коробку уже после прибытия самолета за границу.
Таким образом, расследование инцидента продолжается, а вопрос о том, где именно на борту появились незваные пассажиры, остается открытым. Пока одна сторона возлагает ответственность на поставщика бортового обслуживания, другая настаивает, что источник проблемы следует искать за пределами Израиля.
Окончательные выводы, вероятно, будут сделаны после завершения санитарной проверки и изучения всей цепочки обслуживания самолета от момента его вылета из аэропорта Бен-Гурион до возвращения из Греции.
Подписаться на Телеграм-канал
Подписаться на Вотсап-группу
